プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは更新され、通知日から五(05)日後に効力を生じます。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)に同意することにより、お客様はイナバタベトナム有限会社(以下「当社」という)が、本ポリシーに定める目的および方法に従って、お客様の個人データを収集、利用、保存および処理することに同意したものとみなされます。
お客様が同意されない場合、または個人データの処理に関して懸念がある場合は、お問い合わせ欄に記載の連絡先までご連絡ください。

1. 一般原則

  • 当社はお客様のプライバシーを尊重し、保護します。
  • 個人データの処理は、透明性・合法性・特定された目的に基づき、必要な範囲に限って行います。
  • 当社は、個人データの安全性を確保するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。

2. 収集される個人データの種類

相互作用の種類に応じて、収集される個人データは以下を含みますが、これらに限定されません。

  • 識別および連絡情報:氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、身分証明書/パスポート番号、写真、SNSアカウント情報。
  • 行動および相互作用情報:ウェブサイト/アプリの閲覧履歴、Cookie、デバイス情報、IPアドレス、位置情報。
  • 製品/サービス関連情報:注文履歴、サービス依頼。
  • 個人データ保護政令(PDPD)、個人データ保護法(PDPL)に定義される「基本的個人データ」および「機微な個人データ」。

3. データ主体の同意

I. 当社は、個人データを処理する前に、データ主体から明確かつ検証可能な同意を取得します。
II. 以下の場合には、データ主体の同意なしに個人データを処理することがあります:

  • 緊急時におけるデータ主体または他者の生命・健康の保護。
  • 法律に基づき個人データを開示する場合。
  • 法律に従い、当社や関連機関・組織・個人との契約上の義務を履行する場合。
  • その他、法律に定められた場合。

4. データ収集の方法

  • 当社ウェブサイト、アプリケーション、フォーム、イベント、カスタマーサービス窓口を通じてお客様から直接提供された情報。
  • お客様が情報共有に同意したパートナー、販売代理店、サービス提供者、または第三者からの情報。
  • Cookie、Webビーコン、モバイルアプリ、センサー等の技術を通じた自動収集。

5. データ処理の目的

個人データは以下の目的で処理されます(同意、契約上の義務、法的要件、または正当な利益に基づく):

  • 製品/サービスの提供、ユーザーアカウントの確認・管理。
  • 取引先とのコミュニケーション、相談、交渉、注文、決済、商品・サービスの配送・受領。
  • 取引先への慣習的な通知や挨拶。
  • 展示会、セミナー、イベントへの招待および参加者への通知。
  • 業界団体・組織との情報交換・連絡。
  • 採用活動(インターンシップを含む)に関する情報提供、選考、採用可否の決定。
  • 内定後の資料提供や連絡。
  • 従業員との業務連絡・情報交換。
  • 人事管理(異動、研修、能力開発、人事評価・昇進、給与・賞与の支払、その他関連取引)。
  • 労働関連法令および社内規則に基づく手続きの遂行。
  • 官公庁および関連機関への通知・報告。
  • 顧客体験の向上、調査、製品・サービス開発。
  • マーケティング、広告、販促活動の実施(同意がある場合)。
  • サポート依頼や苦情対応。
  • 法的義務の履行、不正防止、安全・セキュリティの確保。
  • 収集時に通知したその他の目的。

6. 個人データの共有

当社は、上記第5項に定める目的のため、以下に個人データを共有することがあります:

  • グループ会社。
  • 販売代理店、サービスパートナー、ITソリューション提供者、決済・保険・金融サービス提供者。
  • 法律に基づき要求された場合の行政機関または第三者。
  • 合併、再編、事業譲渡の際の譲受人。

7. データの保存期間

  • 個人データは、処理目的を達成するため、または法令に基づき必要な期間保存されます。
  • 必要がなくなった場合は、安全な手順に従い、削除、匿名化、または破棄します。

8. データ主体の権利

適用法に基づき、お客様には以下の権利があります:

  • 個人データの処理に関する通知を受ける権利。
  • 個人データへのアクセス、修正、更新を行う権利。
  • 同意を撤回し、処理の制限または停止を要求する権利。
  • 個人データの削除または匿名化を要求する権利。
  • マーケティング目的のデータ処理に異議を唱える権利。
  • 権限を有する当局に苦情を申し立てる権利。

9. データの安全管理

  • 当社は、アクセス制御、権限管理、システム保護等の措置を講じ、個人データを保護します。
  • しかし、インターネットを介した伝送方法は完全に安全とは限らず、不正アクセスを絶対的に防止することは保証できません。

10. お問い合わせ先

個人データに関するご要望、ご質問、苦情については、以下までご連絡ください。
イナバタベトナム有限会社
住所:ハノイ市ファンチューチン通り23番地 サンレッドリバー・ビル902B号室
Eメール:Info@Inabata.vn
電話:+84-24-37725-119/120

11. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜更新することがあります。更新内容は、通知日から五(05)日後に効力を生じます。